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乐城超市第一届收银大赛拉开帷幕
- 分类：企业新闻
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- 发布时间：2013-04-05 15:58
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【概要描述】3月28号，2013年公司第一届收银大赛拉开了帷幕。全体收银员以及客服人员参加了此次比赛。 在赛前的准备过程中，参赛选手们进行了精心的模拟训练，尤其是客服人员，克服平时上机时间少，大家都积极主动通过模拟上机来更好地达到训练实际业务操作能力。比赛中，所有参赛人员展现出了良好的精神面貌，通过点钞比赛、小键盘录入及收银全过程演练等三项内容的PK，按照选手综合得分情况，经评选小组评定，最终客服课吴
乐城超市第一届收银大赛拉开帷幕
【概要描述】3月28号，2013年公司第一届收银大赛拉开了帷幕。全体收银员以及客服人员参加了此次比赛。 在赛前的准备过程中，参赛选手们进行了精心的模拟训练，尤其是客服人员，克服平时上机时间少，大家都积极主动通过模拟上机来更好地达到训练实际业务操作能力。比赛中，所有参赛人员展现出了良好的精神面貌，通过点钞比赛、小键盘录入及收银全过程演练等三项内容的PK，按照选手综合得分情况，经评选小组评定，最终客服课吴
- 分类：企业新闻
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- 发布时间：2013-04-05 15:58
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3月28号，2013年公司第一届收银大赛拉开了帷幕。全体收银员以及客服人员参加了此次比赛。
在赛前的准备过程中，参赛选手们进行了精心的模拟训练，尤其是客服人员，克服平时上机时间少，大家都积极主动通过模拟上机来更好地达到训练实际业务操作能力。比赛中，所有参赛人员展现出了良好的精神面貌，通过点钞比赛、小键盘录入及收银全过程演练等三项内容的PK，按照选手综合得分情况，经评选小组评定， 最终客服课吴金林获得了收银比赛一等奖， 收银课杨诺和客服课王丽茹获得了收银比赛二等奖。
此次比赛重点考核选手礼貌用语、微笑服务、唱收唱付、收银纠错等方面的业务知识。选手们表现都很出色，但也存在一些诸如比赛紧张、收银纠错能力差等方面的不足。因此，今后公司将重点对存在的不足之处予以培训，使收银和客服队伍成为公司一道美丽的风景线。
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